為著力打造技能嫻熟、業(yè)務素質強的綜合性會務服務隊伍，高效有序為集團公司及所屬子公司提供各類會務綜合服務保障，9月29日，交投實業(yè)公司組織開展了會務服務標準化專題培訓，會務組全體人員及其他服務保障人員參加培訓。

此次培訓邀請青海勝利賓館專業(yè)講師，圍繞會議服務流程、工作標準、服務技能提升等方面進行授課，并就會務服務人員的儀容儀態(tài)、站姿坐姿、會前準備、會間服務、會后處理等多個方面的細節(jié)進行了細致地講解和演示。通過此次專題培訓，進一步強化了會務人員服務意識，提升了服務本領。

下一步，交投實業(yè)公司將結合培訓內容和工作實際中遇到的問題，以更有力的舉措、更扎實的技能做好會務保障服務工作，一是注重細節(jié)。制定詳細的會務安排清單，會前做好充分準備和預案，確保流程環(huán)節(jié)可控，促進會務服務工作規(guī)范化、精細化開展，做到“禮節(jié)、銜接、服務”三到位；二是提升能力。切實將培訓成果轉化融入到日常會務服務工作中，進一步增強服務觀念，提升應變能力，著力做到“內強素質、外樹形象”；三是優(yōu)化設施。不斷優(yōu)化完善現(xiàn)有會務保障設備，提前開展設施設備調試，做好日常維護，為做好各類會務服務保障工作夯實基礎。