為進一步提高收費運營管理水平，提升綜合服務保障能力，加強各站點之間的業(yè)務交流學習，省高速運營公司分公司組織開展“互學互鑒、互促互進”交流活動，以環(huán)境互換知不足，以學習交流促發(fā)展。

一是凝聚“合力”，明職責。 以收費工作任務為清單、以解決問題為切入點，按照“立足實情、整體部署、合理交流、促進工作”的原則，及時研究制定交流學習工作方案，明確交流學習順序、交流學習工作開展方向，對交流學習工作方案作出解釋說明，做到任務明確，責任到位。

二是激發(fā)“活力”，求實效。積極調動職工學習交流積極性，加強業(yè)務骨干交流鍛煉，密切業(yè)務技能和創(chuàng)新方法的交流合作，把比業(yè)務、比服務、比進步作為評優(yōu)選先的依據(jù)，鼓勵先進職工“更進一步”，激發(fā)后進職工“奮起直追”，營造共同進步、共同提升的良好氛圍。

三是增強“定力”，嚴操作。確定交流學習對象，及時深入職工開展談心談話，注意傾聽職工本人意愿，做好思想疏導工作。同時要求交流學習人員嚴格規(guī)范各類車輛操作流程，提升操作速度，確保操作流程規(guī)范化、精細化。

四是傳導“壓力”，促落實。建立健全交流學習工作機制，將職工交流學習工作納入評先選優(yōu)范疇，深入了解掌握交流學習工作進展情況，協(xié)調解決工作中出現(xiàn)的問題和苦難，保證交流學習工作有序平穩(wěn)進行。

下一步，省高速運營公司各分公司將進一步總結經驗，收集意見建議，不斷改進工作方法，持續(xù)開展職工學習交流活動，實現(xiàn)職工共奮斗、共拼搏、互學互鑒的工作新局面。