“雙節(jié)”來臨在即，為做好我省高速路網(wǎng)保通保暢工作，給公眾提供更加便捷舒心、安全高效的出行服務(wù)，近日省高速運營公司就“雙節(jié)”期間高速公路通行服務(wù)保障及落實小型客車免費通行政策進行了全面安排部署。

一是政策落實不含糊。自10月1日0時至10月8日24時期間，對7座（含7座）以下小型客車免收車輛通行費，要在車流量較大、易發(fā)生擁堵的重要站點開足車道、增加疏通引導(dǎo)人員配備、落實ETC車道應(yīng)急值守，確保第一時間排除技術(shù)故障。做好大流量通行高峰期應(yīng)急預(yù)案處置，加強路網(wǎng)信息公開公示，積極引導(dǎo)公眾錯峰出行、分流繞行，確保過往車輛有序、快速通行，最大限度滿足通行需求。

二是安全保障不大意。落實安全生產(chǎn)大檢查工作部署，開展全省高速公路管理系統(tǒng)集中安全隱患排查治理，突出對長大下坡、隧道橋梁、急彎陡坡等重點路段、重要部位的巡查監(jiān)控和治理力度，摸排薄弱環(huán)節(jié)，完善突發(fā)事件等各類應(yīng)急預(yù)案，做到安全管控不留死角，確保節(jié)假日期間道路安全暢通。

三是文明服務(wù)不打折。各收費站設(shè)立便民服務(wù)臺，免費提供應(yīng)急藥品、維修工具，安排專人為過往司乘人員提供信息咨詢和志愿服務(wù)，加強提升收費窗口文明服務(wù)質(zhì)量，做到細致周到熱情服務(wù)，樹立良好服務(wù)形象，確保文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)不打折。

四是應(yīng)急管理不松懈。健全完善突發(fā)事件應(yīng)急管控機制，暢通信息報送渠道，充分利用“路警企”聯(lián)動聯(lián)勤工作機制，強化跨部門資源共享與統(tǒng)籌調(diào)度處置。確保突發(fā)事件及時應(yīng)對，快速有效解決，保障司乘生命、財產(chǎn)安全，為收費運營工作有序開展提供安全保障。

五是信息發(fā)布不放松。充分利用新聞媒體、微信、可變情報板等多種媒介宣傳方式，推介高速公路道路運行、收費站點及服務(wù)區(qū)分布情況，及時發(fā)布交通氣象、行車安全、服務(wù)措施等出行信息，為社會公眾合理選擇出行時間和路線提供全方位的服務(wù)。