2024年青海省旅游旺季自駕游車輛漲幅明顯，高速公路通行車輛密度增加，為全力提升旅游高峰期車輛通行效率，省高速運(yùn)營(yíng)公司“七步法”全力打好高峰期保通保暢攻堅(jiān)戰(zhàn)，助力公眾便捷出行。

制定保通保暢方案。各收費(fèi)站結(jié)合工作實(shí)際，按照“一站一策” “一堵點(diǎn)一方案”等保通保暢措施，制定切實(shí)可行的高峰期保通保暢方案。針對(duì)車流量較大的海東、西寧西、倒淌河等收費(fèi)站詳細(xì)分析車流潮汐特征、早晚高峰以及節(jié)假日期間的車流高峰時(shí)段，定人、定崗、定責(zé)布置道路及收費(fèi)站保暢力量，明確責(zé)任分工，落實(shí)責(zé)任到人。完善各類應(yīng)急預(yù)案。建立健全各類應(yīng)急保暢制度、應(yīng)急預(yù)案、安全管理制度等保通機(jī)制，強(qiáng)化崗位職責(zé)，從制度上規(guī)范流程、約束行為，并通過實(shí)踐不斷修訂完善，確保預(yù)案的實(shí)用性和可操作性，同時(shí)做好人員、物資、通信等方面保障工作，切實(shí)做到“統(tǒng)一指揮、快速響應(yīng)、安全有序”。強(qiáng)化技術(shù)保障措施。提前對(duì)接養(yǎng)護(hù)、信科等部門升級(jí)改造和解決設(shè)備故障問題，做好車道線圈修復(fù)、沿線設(shè)備維修維護(hù)，加大安全設(shè)施、機(jī)電設(shè)備巡查力度和頻次。結(jié)合高峰期車流量增多的特點(diǎn)，全省各收費(fèi)站提前配足應(yīng)急手持機(jī)、啟動(dòng)通行費(fèi)發(fā)票電子化、安裝自助發(fā)卡機(jī)、自助繳費(fèi)機(jī)等及時(shí)處置特情業(yè)務(wù)。加強(qiáng)特情車輛處置能力。各收費(fèi)站班組安排專人負(fù)責(zé)特情車輛處置，員工根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況及時(shí)靈活調(diào)整應(yīng)對(duì)措施，合法，合理，合情地解決問題，并在處置過程中注意文明用語，掌握溝通技巧，熟知收費(fèi)政策，確保特情處置的一致性，保障車輛快速通行。健立聯(lián)勤聯(lián)動(dòng)工作機(jī)制。加強(qiáng)各收費(fèi)站出入口車流量監(jiān)測(cè)，建立上下游站點(diǎn)保通互補(bǔ)機(jī)制。嚴(yán)格落實(shí)“路警氣企”聯(lián)勤聯(lián)動(dòng)工作機(jī)制，協(xié)同做好交通管制、重特大事故處置，提高道路安全管理水平和突發(fā)事件處置能力。嚴(yán)格按照“三管三應(yīng)三落實(shí)”，加大道路安全排查，將橋涵、事故多發(fā)路段及交通量較大路段列為重點(diǎn)巡查對(duì)象，保障設(shè)備運(yùn)行正常及車輛通行環(huán)境安全有序。實(shí)行車輛分流措施。全面分析交通量及其構(gòu)成情況，根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)車流量研判車輛通行情況，合理確定ETC和混合車道開口數(shù)量，在車流量較大路段，安排專人進(jìn)行客貨分流、實(shí)行出入口車道轉(zhuǎn)換等措施，保障通行車輛快速高效通行。落實(shí)值班備勤制度。執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)帶班值守和24小時(shí)值班值守制度，公司班子成員牽頭、各部門派員支援周邊重點(diǎn)收費(fèi)站保通保暢工作，健全完善片區(qū)間結(jié)對(duì)幫扶機(jī)制，組建應(yīng)急保通隊(duì)伍，抽調(diào)班組業(yè)務(wù)骨干成立彈性班組，切實(shí)提升應(yīng)急響應(yīng)能力，充實(shí)高峰時(shí)段一線保通力量。