【省高速運營公司】“三舉措”提質(zhì)效保暢通優(yōu)服務(wù)
2024年以來,省高速運營公司深入踐行“干部要干、思路要清、律己要嚴”要求,全面貫徹落實省交控集團2.0發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃和各項決策部署,以“馳騁高原·暢享大美”服務(wù)品牌為契機,扎實開展收費公路提升三年行動,有序推進國企改革深化提升行動,努力滿足人民群眾便捷出行服務(wù)需求,實現(xiàn)人享其行、物暢其流。
運營管理平穩(wěn)有序。順利開通運營加西三標城關(guān)、多林、塔爾3個收費站,沿線群眾出行更加省時便捷;茶格、西互高速差異化收費政策順利實施,茶格高速六型貨車交通量環(huán)比增長66.44%,西互高速優(yōu)惠年卡出售149張,進一步促進物流業(yè)降本增效;在全省13個ETC客服網(wǎng)點完成單片式ETC西北五省首發(fā),目前單片式ETC發(fā)行站點全省收費站全覆蓋,用戶達4萬余戶,ETC保有量119.1萬戶,累計簽約ETC智慧停車場198處,實現(xiàn)車輛便捷高效通行。服務(wù)保障更加有力。扎實開展收費公路運營服務(wù)提升三年行動,對G6京藏高速公路馬場垣至倒淌河段西寧西、海東主線、倒淌河等西寧周邊8個站點81條車道進行優(yōu)化改造,ETC車道過車時速在原有的基礎(chǔ)上提升約10KM/h;完成101個門架及外場監(jiān)控視頻修復,全省82個封閉式收費站點204條混合車道安裝無人值守收發(fā)卡機,在車流量較大站點合理調(diào)配便捷式應急手持機資源,配備便捷式手持機408部;西寧南收費站試點推廣高速V服小程序“預約通行”服務(wù);優(yōu)化改造收費站附屬設(shè)施,完成西寧西、倒淌河、大通及湟源等10個站點車道病害整治8477㎡;強化培訓力度,精準安排培訓內(nèi)容,開展“愛高速、展風采”第三屆職工職業(yè)技能大賽,提升員工綜合業(yè)務(wù)水平,提高運營服務(wù)能力。出行服務(wù)不斷優(yōu)化。加強節(jié)假日和重大保通任務(wù)期間的路網(wǎng)指揮調(diào)度,截至目前處理接報突發(fā)事件、交通事故、自然災害等7121起,有效保障突發(fā)事件的快速響應處置;進一步規(guī)范可變情報板日常管理及信息發(fā)布,設(shè)置高速公路沿線情報板408塊,發(fā)布情報板信息42萬余條;在重大節(jié)假日邀請路政、交警、氣象等有關(guān)部門進行聯(lián)合直播,為廣大社會公眾提供出行便利。
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