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【省湖旅集團(tuán)】優(yōu)化提質(zhì)升級(jí) 迎戰(zhàn)旅游旺季

來源: 發(fā)布時(shí)間:2024年07月11日 瀏覽次數(shù): 【字體:

為有條不紊迎戰(zhàn)旅游旺季,全面推進(jìn)青海湖二郎劍景區(qū)智慧化建設(shè),提升景區(qū)服務(wù)能力,便捷售、取、檢票流程,提升游客體驗(yàn),以信息化手段實(shí)現(xiàn)降本增效、統(tǒng)一規(guī)范管理,智農(nóng)公司多舉措齊發(fā)力,為景區(qū)旅游旺季各項(xiàng)業(yè)務(wù)正常運(yùn)行保駕護(hù)航。

一是優(yōu)化票務(wù)系統(tǒng),收集整理新建票務(wù)系統(tǒng)試運(yùn)行期間出現(xiàn)的各種問題,并及時(shí)與系統(tǒng)開發(fā)商對(duì)接整改,保障旅游旺季期間正常運(yùn)行;二是安裝調(diào)試檢票閘機(jī),在二郎劍景區(qū)正門、東門、觀光車上車點(diǎn)、碼頭以及仙女灣入口區(qū)域安裝檢票閘機(jī)共計(jì)21臺(tái),人臉識(shí)別終端18臺(tái),現(xiàn)已全部調(diào)試完成投入使用;三是完成景區(qū)14家商戶餐飲零售統(tǒng)一收銀系統(tǒng)安裝培訓(xùn),并為其辦理開通寬帶業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)業(yè)財(cái)一體,商戶統(tǒng)一規(guī)范管理;四是采購、安裝、調(diào)試自助售取票機(jī),完成調(diào)試自助售取票機(jī)12臺(tái),其中8臺(tái)已投入使用,實(shí)現(xiàn)線上線下多渠道售票,有效緩解游客扎堆擁擠狀況;五是協(xié)調(diào)運(yùn)營商完成票務(wù)系統(tǒng)、安防監(jiān)控系統(tǒng)、IP全域廣播系統(tǒng)、安全設(shè)備等搬遷和業(yè)務(wù)割接工作,并接入電信、聯(lián)通兩條互聯(lián)網(wǎng)專線,建立雙網(wǎng)應(yīng)急預(yù)防機(jī)制;六是完成指揮調(diào)度中心設(shè)備安裝調(diào)試并部署景區(qū)綜合管控平臺(tái),接入二郎劍景區(qū)與仙女灣景區(qū)監(jiān)控、票務(wù)以及商戶等詳細(xì)數(shù)據(jù),并利用大數(shù)據(jù)分析平臺(tái)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析、動(dòng)態(tài)預(yù)測,直觀展示每日、每月及每季度收入分析、游客畫像和停車場實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)等,為景區(qū)運(yùn)營提供數(shù)據(jù)支撐。

下一步,智農(nóng)公司將全面迎戰(zhàn)旅游旺季,有序推進(jìn)智慧景區(qū)建設(shè),用心、用情、用力為游客提供更全面、更便捷、更優(yōu)質(zhì)的旅游服務(wù)和體驗(yàn),為國際生態(tài)旅游目的地青海湖示范區(qū)建設(shè)添磚加瓦。


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