【省高速運(yùn)營(yíng)公司】“四舉措”不斷提升窗口形象
為貫徹落實(shí)收費(fèi)公路運(yùn)營(yíng)服務(wù)提升三年行動(dòng)工作要求,促進(jìn)“馳騁高原·暢享大美”服務(wù)品牌創(chuàng)建工作有序?qū)嵤?,省高速運(yùn)營(yíng)公司積極行動(dòng)、主動(dòng)作為,通過(guò)修補(bǔ)路面坑槽、車(chē)道優(yōu)化改造、增配收費(fèi)設(shè)施、亮化站名燈等舉措,努力提升青海高速對(duì)外形象。
優(yōu)化車(chē)道布局,提升車(chē)輛通行效率。積極對(duì)西寧地區(qū)周邊收費(fèi)站81條車(chē)道優(yōu)化改造,97個(gè)欄桿機(jī)基礎(chǔ)制作,37套欄桿機(jī)更換調(diào)試,91套抓拍攝像機(jī)基礎(chǔ)制作、更換及調(diào)試,62條車(chē)道線圈敷設(shè),83套ETC天線優(yōu)化調(diào)試、更換工作。同時(shí)為妥善應(yīng)對(duì)高峰期車(chē)道擁堵情況,向各分公司基層站點(diǎn)增配應(yīng)急手持終端80余臺(tái)。車(chē)道優(yōu)化改造后欄桿機(jī)抬桿速度速度由原來(lái)的0.6秒提高到現(xiàn)在的0.3秒,天線交易時(shí)間比以前縮短了0.1秒,車(chē)道過(guò)車(chē)速度實(shí)車(chē)測(cè)試由原來(lái)的20碼提高到現(xiàn)在的30碼,確保通行環(huán)境更加高效、便捷、有序。完善基礎(chǔ)設(shè)施,提高道路通行能力。針對(duì)西寧周邊收費(fèi)站收費(fèi)車(chē)道、廣場(chǎng)路面破損、熱熔標(biāo)線及振蕩標(biāo)線模糊、收費(fèi)島頭污染、車(chē)道線圈裸露等現(xiàn)象進(jìn)行仔細(xì)排查,及時(shí)溝通聯(lián)系相關(guān)單位及部門(mén)制定整改措施,明確整改要求及整改期限,確保高速公路通行能力不斷提高。開(kāi)展亮化工作,提升窗口服務(wù)形象。結(jié)合集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研要求,及時(shí)對(duì)倒淌河匝道收費(fèi)站站名燈及“青海交控”LOGO標(biāo)識(shí)進(jìn)行亮化維修,有效提升夜間行車(chē)安全及高速公路窗口形象。加大整治力度,打造干凈整潔環(huán)境。主動(dòng)做好重要時(shí)期、重要活動(dòng)等期間收費(fèi)廣場(chǎng)、收費(fèi)車(chē)道、辦公區(qū)域、生活區(qū)域等重點(diǎn)部位環(huán)境整治,同時(shí)對(duì)收費(fèi)廣場(chǎng)、收費(fèi)車(chē)道交安設(shè)施、標(biāo)志標(biāo)牌、收費(fèi)亭進(jìn)行檢查,并對(duì)污染嚴(yán)重的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行及時(shí)清洗,營(yíng)造干凈、整潔、舒適、安全的運(yùn)營(yíng)環(huán)境。
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