為全面保障暑期旅游高峰期全省高速路網(wǎng)通行便捷有序，省高速運(yùn)營(yíng)公司認(rèn)真謀劃、科學(xué)研判、突出重點(diǎn)、狠抓落實(shí)，統(tǒng)籌抓好高速公路路網(wǎng)安全、保通保暢和文明服務(wù)等中心工作，進(jìn)一步優(yōu)化公眾出行服務(wù)，提升廣大司乘人員獲得感、幸福感，積極打造“暢、安、舒、美、優(yōu)”高速公路通行環(huán)境。

強(qiáng)化高位推動(dòng)。第一時(shí)間組織召開保通保暢工作部署會(huì)議，就暑期旅游高峰期高速公路通行服務(wù)保障工作進(jìn)行再安排再部署，確保保通責(zé)任壓緊壓實(shí)、保暢措施落實(shí)落細(xì)、安全屏障守好筑牢。所轄各分公司迅速響應(yīng)，堅(jiān)持把“服務(wù)公眾滿意出行”作為工作出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，提高政治站位，強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)，提前開展路網(wǎng)運(yùn)行分析研判，科學(xué)制定保暢方案，扎實(shí)做好高速公路通行服務(wù)保障工作。強(qiáng)化保通保暢。按照“一站一案”原則，全員進(jìn)入工作狀態(tài)，啟動(dòng)保暢預(yù)警預(yù)案，備足應(yīng)急保暢人員，合理備班備勤，采取“固定+流動(dòng)”增員，確保人員充足到位。同時(shí)針對(duì)個(gè)別收費(fèi)站車道較少，貨車、綠色通道車輛較多等因素出現(xiàn)的緩行現(xiàn)象，合理增配保暢班組，啟動(dòng)手持終端收費(fèi)設(shè)施，提高收費(fèi)效率，并對(duì)鮮活農(nóng)產(chǎn)品“綠色通道”車輛加強(qiáng)在預(yù)約平臺(tái)的預(yù)約、查驗(yàn)工作，提高查驗(yàn)效率，精簡(jiǎn)查驗(yàn)流程，加快車輛放行速度。強(qiáng)化出行服務(wù)。充分發(fā)揮好集中監(jiān)控優(yōu)勢(shì)，精準(zhǔn)研判擁堵點(diǎn)位和擁堵里程變化，強(qiáng)化重點(diǎn)節(jié)假日、特殊時(shí)段路網(wǎng)運(yùn)行態(tài)勢(shì)分析和研判能力，實(shí)時(shí)關(guān)注氣象預(yù)警、路網(wǎng)運(yùn)行、行車安全、交通事故等出行信息，同時(shí)結(jié)合青海高速官方常態(tài)化直播平臺(tái)，加強(qiáng)與各媒體平臺(tái)的深度合作，提高路況信息發(fā)布速度，倡導(dǎo)公眾錯(cuò)峰出行，全心全意滿足人民群眾美好出行需求。強(qiáng)化聯(lián)勤聯(lián)動(dòng)。暑期高速公路高峰期工作采取“日匯總、日研判、日調(diào)度”的指揮調(diào)度機(jī)制，及時(shí)掌握情況、及時(shí)調(diào)整措施、及時(shí)防范落實(shí)，確保責(zé)任落實(shí)到位、監(jiān)督管理到位、措施執(zhí)行到位。同時(shí)加強(qiáng)與聯(lián)勤單位緊密配合，共同做好樞紐互通遠(yuǎn)端分流、收費(fèi)廣場(chǎng)秩序維護(hù)、車輛引導(dǎo)分流等工作，做到運(yùn)行狀況及時(shí)掌握、突發(fā)情況及時(shí)報(bào)告、應(yīng)急事件及時(shí)處理、社會(huì)輿情及時(shí)化解。強(qiáng)化便民服務(wù)。秉持“需求在哪里，服務(wù)就在哪里”的理念，通過(guò)便民服務(wù)點(diǎn)為廣大司乘人員常態(tài)化提供開水、方便面、防暑藥品、路況咨詢、出行貼心提示等便民服務(wù)。同時(shí)，堅(jiān)持以“馳騁高原·暢享大美”服務(wù)品牌創(chuàng)建活動(dòng)為依托，充分發(fā)揮黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用和先鋒模范作用，盡心盡力幫助司乘紓困解難，確保服務(wù)質(zhì)量不降、形象標(biāo)準(zhǔn)不減，向社會(huì)公眾持續(xù)展示青海高速良好窗口形象。