6月26日，省高速運(yùn)營公司業(yè)務(wù)領(lǐng)域分管領(lǐng)導(dǎo)攜公司相關(guān)部門負(fù)責(zé)人，深入收費(fèi)一線對高峰期保通保暢工作進(jìn)行調(diào)研督導(dǎo)。

期間，實(shí)地查看基層站點(diǎn)保通保暢、文明服務(wù)、路域環(huán)境、應(yīng)急處置等工作開展情況，并就今年高峰期高速公路通行服務(wù)保障工作進(jìn)行再要求、再部署，全力保障高峰期高速公路安全暢通。壓實(shí)工作責(zé)任，保障路網(wǎng)暢通。要聚焦公眾對收費(fèi)公路安全、便捷、舒適、美好出行的需求，嚴(yán)格按照集團(tuán)公司收費(fèi)公路運(yùn)營服務(wù)提升三年行動“五個一”工作目標(biāo)，根據(jù)高速公路保通保暢工作實(shí)際和車流變化情況，加強(qiáng)重點(diǎn)路段、關(guān)鍵區(qū)域的提前研判力度，因時因勢修訂完善“一站一案”“一站一策”，強(qiáng)化收費(fèi)管理，細(xì)化保暢措施，科學(xué)調(diào)配收費(fèi)人員，確保車輛快捷通過。加強(qiáng)聯(lián)勤聯(lián)動，提高應(yīng)急能力。充分發(fā)揮高速公路“一路四方”聯(lián)動優(yōu)勢，加強(qiáng)與轄區(qū)交警、路政、養(yǎng)護(hù)和屬地氣象等部門的溝通合作，形成管控合力，提高各類突發(fā)事件應(yīng)急處置效率。主動對接運(yùn)維單位全力做好收費(fèi)系統(tǒng)運(yùn)行狀態(tài)巡檢維護(hù)，全面落實(shí)24小時領(lǐng)導(dǎo)帶班值班制度，實(shí)時掌握車流量情況，提高應(yīng)急處突效率，積極打造便捷、高效、安全的高速通道。強(qiáng)化服務(wù)管理，展示窗口形象。從提高服務(wù)水平、展示良好形象、保障通行順暢方面著手，持續(xù)強(qiáng)化培訓(xùn)力度，嚴(yán)格落實(shí)服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)。同時聚焦路域環(huán)境整治重點(diǎn)、難點(diǎn)和薄弱環(huán)節(jié)，對收費(fèi)廣場、收費(fèi)站區(qū)、綠化區(qū)等重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行全面整治；常態(tài)化設(shè)立便民服務(wù)臺，為司乘提供路況信息咨詢、車輛維修等便民服務(wù)，打造安全通暢、潔凈優(yōu)美的高速公路通行環(huán)境。