端午小長假期間，公眾多元化、個(gè)性化出行需求明顯，客貨車流持續(xù)上升，省高速公路運(yùn)營公司周密部署、精心組織，竭力為公眾出行提供便捷、安心、舒心的出行環(huán)境。

凝心聚力保暢通。堅(jiān)持“一路一策”“一站一策”，重點(diǎn)解決重要時(shí)段和重要路段節(jié)假日期間擁堵問題，對(duì)車流量大的收費(fèi)站采取領(lǐng)導(dǎo)包站、人員前置、強(qiáng)化疏導(dǎo)等措施，及時(shí)召開路網(wǎng)調(diào)度會(huì)議，實(shí)現(xiàn)科學(xué)調(diào)度指揮，做到了“提前準(zhǔn)備、提前分流”。針對(duì)短途自駕游增加和局部地區(qū)出現(xiàn)強(qiáng)降雨天氣等情況，積極協(xié)調(diào)“一路多方”聯(lián)勤聯(lián)動(dòng)機(jī)制，做到了應(yīng)急預(yù)警、事故處置、疏堵保暢等工作高效有序。多維宣導(dǎo)助出行。嚴(yán)格執(zhí)行24小時(shí)值班和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度，加強(qiáng)車流高峰、重點(diǎn)時(shí)段、重點(diǎn)路段、關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)監(jiān)控巡查頻次，實(shí)時(shí)監(jiān)測全省路網(wǎng)車流量變化及擁堵情況，充分運(yùn)用“青海高速”直播平臺(tái)、交通廣播、沿線可變情報(bào)板及LED顯示屏等宣傳媒介，精準(zhǔn)發(fā)布?xì)庀髣?dòng)態(tài)、交通管制、路況信息等信息。節(jié)日期間，共受理客戶咨詢1110條，回訪客戶30人次，受理本省語音投訴3起，在微信視頻號(hào)、抖音、快手平臺(tái)共發(fā)布假日宣傳視頻12期，路況信息9條，直播1次。齊心協(xié)力筑屏障。結(jié)合“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)，對(duì)前期安全生產(chǎn)、備汛檢查進(jìn)行“回頭看”，重點(diǎn)對(duì)橋隧涵洞、排水邊溝、長大下坡及易發(fā)事故路段等進(jìn)行隱患排查，全力保障照明、標(biāo)識(shí)標(biāo)牌、機(jī)電設(shè)施等正常。同時(shí)不斷優(yōu)化完善入口稱重檢測管理，積極協(xié)調(diào)交警、路政等相關(guān)部門，加強(qiáng)收費(fèi)站廣場通行管控，嚴(yán)格超限超載車輛入口勸返，共同做好現(xiàn)場管控和應(yīng)急處置。優(yōu)質(zhì)服務(wù)暖人心。積極發(fā)動(dòng)各收費(fèi)站做好節(jié)日期間便民、志愿服務(wù)工作，通過收費(fèi)站便民服務(wù)點(diǎn)，給司乘提供全方位周到服務(wù)，樹立青海高速良好窗口形象。同時(shí)充分發(fā)揮“黨員先鋒崗”“便民服務(wù)臺(tái)”等作用，為過往司乘人員提供延伸服務(wù)，受到過往司乘的一致好評(píng)。