【省湖旅集團(tuán)】凝心聚力保安全 提振信心促發(fā)展
為提升景區(qū)游輪分公司船員安全知識(shí)、業(yè)務(wù)技能、法律法規(guī)和服務(wù)能力,按照業(yè)務(wù)部門的相關(guān)要求和年度工作計(jì)劃安排,景區(qū)游輪分公司于4月8日、9日在青海湖觀湖國(guó)際大酒店開展船員知識(shí)培訓(xùn)工作,全體員工參加了培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
為了辦好此次培訓(xùn),公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視,精心準(zhǔn)備,梳理急需提升的培訓(xùn)內(nèi)容,結(jié)合公司實(shí)際情況,邀請(qǐng)省內(nèi)相關(guān)領(lǐng)域?qū)<遥_展了法律法規(guī)、應(yīng)急救援、船舶避碰、船舶消防、服務(wù)能力提升等方面的內(nèi)容。培訓(xùn)過程中,授課人員結(jié)合青海湖水路運(yùn)輸中存在的實(shí)際問題,針對(duì)海事水運(yùn)相關(guān)法律法規(guī)、應(yīng)急應(yīng)變措施、船舶管理、以及船舶消防等內(nèi)容進(jìn)行重點(diǎn)講解,并對(duì)國(guó)內(nèi)外近年來發(fā)生的船舶安全事故案例進(jìn)行了詳細(xì)剖析。尤其是在服務(wù)質(zhì)量培訓(xùn)過程中,廣大船員與培訓(xùn)老師積極互動(dòng),以案例加理論的方式進(jìn)行了深入研討,學(xué)習(xí)氛圍濃厚,培訓(xùn)效果十分顯著。
通過開展此次知識(shí)培訓(xùn),船員們對(duì)最新法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)有了更深入的了解,進(jìn)一步提升了水上旅游服務(wù)質(zhì)量,提高了船員的安全意識(shí),強(qiáng)化了船員操作技能,從而使大家提振信心、凝心聚力為創(chuàng)建國(guó)際生態(tài)旅游目的地青海湖示范區(qū)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
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