為進(jìn)一步提升游客的旅游體驗，提高景區(qū)的管理效率和服務(wù)水平。4月9日，省湖旅集團(tuán)主要領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研智慧景區(qū)建設(shè)提升和推進(jìn)情況，并提出了指導(dǎo)性的意見建議。

調(diào)研指出，一要高度重視智慧景區(qū)建設(shè)工作，各相關(guān)部門要協(xié)同開展、積極配合，共同提升青海湖景區(qū)旅游的綜合管理、運(yùn)營能力和服務(wù)品質(zhì)，推動景區(qū)健康快速發(fā)展；二要全面加強(qiáng)人員培訓(xùn)，提升員工解決在線業(yè)務(wù)的能力，為精準(zhǔn)營銷、提升服務(wù)、安全應(yīng)急、客流引導(dǎo)、輿情管控、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整等提供有力支撐，為游客打造一個安心、舒心、放心的游覽環(huán)境；三要提高思想認(rèn)識，理清工作思路，合理分工，做到任務(wù)到人、責(zé)任到人。以網(wǎng)格化管理模式壓實責(zé)任，加強(qiáng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，以用心、用情、用力的工作要求推動青海湖示范區(qū)建設(shè)工作高質(zhì)量發(fā)展。