【省高速運(yùn)營(yíng)公司】全面部署清明節(jié)期間高速公路服務(wù)保障工作
為全面保障2024年清明節(jié)期間全省高速公路安全暢通,省高速運(yùn)營(yíng)公司提前精心部署、細(xì)化工作舉措,扎實(shí)做好高速公路保通保暢工作,保障人民群眾安全便捷出行。
綜合施策,提高車輛通行效率。積極落實(shí)節(jié)日期間小客車免費(fèi)通行政策,完善應(yīng)急保通預(yù)案,提前做好西寧周邊及車流量較大的重點(diǎn)收費(fèi)站預(yù)判預(yù)警,進(jìn)一步優(yōu)化操作流程,合理設(shè)置和規(guī)范專用免費(fèi)通道、臨時(shí)交通標(biāo)志牌,引導(dǎo)繳費(fèi)車輛與免費(fèi)車輛分車道有序通行,確保高速公路收費(fèi)車道安全暢通。多點(diǎn)發(fā)力,強(qiáng)化“路警企”協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)。積極協(xié)調(diào)“路警企”聯(lián)勤聯(lián)動(dòng)單位,強(qiáng)化信息互通,加大節(jié)日期間車流量、交通擁堵等信息實(shí)時(shí)傳遞和高效交互,提高應(yīng)急處置效率,及時(shí)通過(guò)LED情報(bào)板和收費(fèi)站窗口發(fā)布提示信息,協(xié)同交警、路政、養(yǎng)護(hù)等部門做好車輛分流、疏導(dǎo),以最短時(shí)間疏通堵點(diǎn)。全面排查,筑牢安全防護(hù)網(wǎng)。牢固樹(shù)立“隱患就是事故”的理念,提早分析研判安全生產(chǎn)形勢(shì)工作,謀劃制定具體安全保障措施,強(qiáng)化車道機(jī)電故障處理、消防安全應(yīng)急處置、輿情應(yīng)對(duì)等處突技能,提升應(yīng)急處理能力,提高車輛通行效率。持續(xù)利用數(shù)字化平臺(tái),嚴(yán)格落實(shí)安全隱患“日周月”排查機(jī)制,組織各單位深入細(xì)致排查收費(fèi)站等重點(diǎn)部位、重點(diǎn)區(qū)域安全風(fēng)險(xiǎn)隱患,強(qiáng)化轄區(qū)隧道、長(zhǎng)大下坡、標(biāo)志標(biāo)牌、易擁堵路段巡查力度,筑牢安全生產(chǎn)防線,為司乘群眾提供安全暢通的行車環(huán)境。立足保暢,提升服務(wù)保障水平。堅(jiān)持亭內(nèi)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”、亭外“周到服務(wù)”,設(shè)置便民服務(wù)臺(tái),從司乘群眾需求出發(fā),提供“對(duì)口服務(wù)”和“適需服務(wù)”,在文明服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)上做“減法”,在服務(wù)質(zhì)量上做“加法”,努力為司乘群眾創(chuàng)造“暢、安、舒、美”的通行環(huán)境。
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