2月1日，我省大部迎來不同程度降雪天氣，給高速公路保通帶來極大挑戰(zhàn)，針對降雪對高速公路通行帶來的影響，省運營公司按照“提前預(yù)防、充分準備、周密部署、快速反應(yīng)、協(xié)調(diào)聯(lián)動、果斷處置”的工作原則，全面落實各項防范和應(yīng)對措施，全力做好降雪天氣應(yīng)對工作，確保高速公路路網(wǎng)安全暢通。

未“雪”綢繆，提前部署備戰(zhàn)。省高速運營公司切實加強對冬季惡劣天氣高速公路通行服務(wù)保障及應(yīng)急處置工作嚴峻性和重要性的認識，密切關(guān)注當前天氣變化情況，結(jié)合“春運”通行服務(wù)保障，不斷加強對全省高速公路通行情況的綜合分析研判，合理部署應(yīng)急物資及隊伍。同時，以“安全、暢通、和諧”為工作目標，要求各單位牢固樹立天氣就是命令的意識，嚴格落實領(lǐng)導帶班、24 小時值班制度，加強信息報送，全面做好惡劣天氣應(yīng)對處置工作，確保低溫雨雪天氣期間高速公路安全暢通，保障人民群眾安全出行。

協(xié)同聯(lián)動，合力保通保暢。充分發(fā)揮集中監(jiān)控平臺路網(wǎng)監(jiān)控全覆蓋優(yōu)勢和“信息樞紐”作用，加強與高速交警、路政、養(yǎng)護等部門的資源共享和聯(lián)勤聯(lián)動，盯緊重點區(qū)域、關(guān)鍵環(huán)節(jié)、特殊路段，加強路網(wǎng)運行監(jiān)測，強化路面遠程巡查，聯(lián)合涉路單位及時、高效做好路網(wǎng)內(nèi)突發(fā)情況的應(yīng)急處置，力爭以最快速度打通路網(wǎng)循環(huán)，共同打造安全、暢通、和諧的高速行車環(huán)境。同時要求收費站快速清冰除雪，做好設(shè)備巡檢維護，全力提升收費站通行能力和通行效率，把降雪對群眾出行的影響降到最低。

注重細節(jié)，服務(wù)暖心貼心。及時利用沿線可變情報板、官方直播等渠道發(fā)布出行服務(wù)信息，方便社會公眾及時了解路況，引導合理出行。依托便民服務(wù)臺，廣泛開展志愿服務(wù)，為過往司乘提供開水、應(yīng)急物品、簡易維修工具等貼心暖心便民服務(wù)，在做好除雪保通工作的同時，時刻觀察收費現(xiàn)場車輛動態(tài)，及時做好特殊天氣車輛疏導，對因極端天氣導致滯留的司乘人員第一時間開展走訪摸排，有針對性的提供幫助，并利用“路警企”聯(lián)勤聯(lián)動工作機制，強化緩行滯留車輛分流疏導工作，盡可能減少惡劣天氣給過往司乘帶來的不便和困擾，為群眾出行提供高品質(zhì)的暢通服務(wù)。