一面紅色錦旗，一腔誠摯謝意：1月21日，格爾木分公司中灶火收費(fèi)站收到西寧特鋼有限公司贈予的“雪中送炭見真情 助人為樂獻(xiàn)愛心”錦旗，對該站全體工作人員夜以繼日的辛勤付出表示感謝，并送上新春的慰問和祝福。西寧特鋼有限公司長期在格茫公路進(jìn)行鐵粉運(yùn)輸，途徑中灶火收費(fèi)站，面對通行壓力較大的情況下，該站嚴(yán)格按照“一站一案”原則提前完善道路保暢應(yīng)急預(yù)案，成立“應(yīng)急保暢小分隊”，并嚴(yán)格執(zhí)行大件運(yùn)輸車輛通行標(biāo)準(zhǔn)，靠前指揮分流，實(shí)現(xiàn)措施到位、人員到位、疏導(dǎo)到位，著力拉近與企業(yè)之間心與心的距離，贏得好評與認(rèn)可。

寒冬司機(jī)遇困難，伸手幫助獲錦旗：1月22日下午，司機(jī)李先生將一面書有“排憂解難，溫暖人心，熱心幫助，細(xì)心服務(wù)”的錦旗送到香日德東匝道收費(fèi)站，向收費(fèi)站值班人員的熱心幫助表示感謝。1月15日16時許，李先生的貨車駛?cè)胂闳盏聳|收費(fèi)站時，他向工作人員說：“因車輛爆缸，渦輪增壓壞死車輛無法行駛，能否將車輛停靠在收費(fèi)廣場？”值班站長得到消息后，立即聯(lián)系附近修車廠前來檢修，并及時為李先生提供食宿。7天后車輛維修完好，司乘走之前，拉著值班領(lǐng)導(dǎo)的手再次表示感謝：“如果沒有你們的幫助，我還在寒冷的冬天里挨凍受餓，甚至?xí)媾R被困的危險，感謝你們的熱心幫助?！?/span>

在群眾遇到困難的時候，收費(fèi)站工作人員伸出援手，力所能及的幫助，是青海高速人職責(zé)使命所在，一句“暖心話”一面“錦旗”，是對青海高速的認(rèn)可和肯定，今后工作中，格爾木分公司將秉承著“急司乘之所急，憂司乘之所憂”工作理念，積極主動作為，強(qiáng)化履職擔(dān)當(dāng)，為青海高速高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)力量。