【省高速運(yùn)營(yíng)公司】統(tǒng)籌安排謀發(fā)展 強(qiáng)化措施抓建設(shè)
為扎實(shí)做好我省旅游高峰期的高速公路保通保暢工作,樹(shù)立青海高速良好社會(huì)服務(wù)形象。7月27日,省高速運(yùn)營(yíng)公司組織召開(kāi)了近期重點(diǎn)工作推進(jìn)會(huì)。公司領(lǐng)導(dǎo)及各分公司、各部門(mén)負(fù)責(zé)人參加了會(huì)議。
會(huì)議傳達(dá)了省交控集團(tuán)周工作例會(huì)精神和對(duì)省高速運(yùn)營(yíng)公司的工作要求。要求各分公司、公司各部門(mén)要認(rèn)真貫徹落實(shí)“講政治抓黨建、抓隊(duì)伍講公平、強(qiáng)管理建制度、善創(chuàng)新謀發(fā)展、帶班子守規(guī)矩、管干部保穩(wěn)定”六項(xiàng)工作要求,扎實(shí)推進(jìn)收費(fèi)運(yùn)營(yíng)工作。會(huì)議聽(tīng)取了所屬各分公司近期重點(diǎn)工作推進(jìn)情況,安排部署了下一階段工作任務(wù)。
一是全體干部職工要按照“樹(shù)立青海高速形象,服務(wù)社會(huì)公眾出行”的宗旨,牢固樹(shù)立大局意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)、規(guī)矩意識(shí),有效落實(shí)“四保四強(qiáng)”(保安全、保暢通、保運(yùn)營(yíng)、保穩(wěn)定,強(qiáng)黨建、強(qiáng)管理、強(qiáng)素質(zhì)、強(qiáng)服務(wù))工作措施,切實(shí)做好我省旅游高峰期間的收費(fèi)運(yùn)營(yíng)各項(xiàng)工作。二是收費(fèi)運(yùn)營(yíng)管理方面,要加強(qiáng)員工培訓(xùn),提升員工業(yè)務(wù)水平,有效利用便攜機(jī)等設(shè)備實(shí)行復(fù)式收費(fèi),加快車輛過(guò)站速度,加強(qiáng)文明服務(wù),樹(shù)立良好形象,營(yíng)造“暢、安、舒、美”的高速收費(fèi)服務(wù)環(huán)境。三是出行信息服務(wù)方面,要加強(qiáng)與交警、路政、養(yǎng)護(hù)、氣象等部門(mén)的協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng),第一時(shí)間掌握道路交通管制、養(yǎng)護(hù)施工、道路阻斷、重大活動(dòng)等信息,及時(shí)向公眾發(fā)布路況信息,便于公眾及時(shí)調(diào)整出行計(jì)劃。四是路網(wǎng)監(jiān)測(cè)保暢方面,要進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)易發(fā)生擁堵路段和收費(fèi)站的監(jiān)控監(jiān)測(cè)工作,科學(xué)有效做好分析研判處置工作,為完善收費(fèi)運(yùn)營(yíng)工作提供有效支持。五是ETC發(fā)行服務(wù)方面,要加強(qiáng)宣傳并全力做好ETC推廣發(fā)行工作,強(qiáng)化ETC售后服務(wù)質(zhì)量,有效提高ETC客戶使用體驗(yàn),加速提升ETC車輛安裝率和使用率。六是信息化管理方面,要及時(shí)總結(jié)高速公路收費(fèi)系統(tǒng)存在的軟硬件問(wèn)題,優(yōu)化系統(tǒng)、提升穩(wěn)定度。加強(qiáng)對(duì)機(jī)電養(yǎng)護(hù)單位的監(jiān)管,切實(shí)提高設(shè)備的維修、保養(yǎng)能力,有效提升設(shè)備運(yùn)行效率。
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