7月8日，甘肅省高速公路局一行10人來(lái)我省觀摩交流高速公路運(yùn)營(yíng)管理工作，省交控集團(tuán)、省高速運(yùn)營(yíng)公司相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人陪同調(diào)研。

觀摩組通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)觀摩和交流座談相結(jié)合的方式，詳細(xì)了解了我省在提高ETC車道使用率、全國(guó)“一張網(wǎng)”運(yùn)營(yíng)模式下的清分稽核結(jié)算和集合以及重大節(jié)假日旅游高峰期時(shí)段車道保通保暢等工作，并到海東收費(fèi)站現(xiàn)場(chǎng)觀摩交流了青海高速窗口文明服務(wù)、“雷鋒班組”建設(shè)等情況。

在座談交流過(guò)程中，甘肅省高速公路局對(duì)我省高速公路運(yùn)營(yíng)管理工作取得的成效和青海省ETC客服部省級(jí)語(yǔ)音坐席自運(yùn)行以來(lái)，始終保持在100%及全網(wǎng)ETC客戶服務(wù)接聽(tīng)率排行榜中持續(xù)排名全國(guó)前列的成績(jī)表示稱贊。雙方表示將以此次學(xué)習(xí)考察為契機(jī)，在今后的工作中不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)交流找差距，借鑒經(jīng)驗(yàn)，提升自我，拓展工作思路，實(shí)現(xiàn)共同發(fā)展。