為深入貫徹落實(shí)習(xí)近平總書(shū)記關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)人民信訪工作的重要思想，進(jìn)一步做好工會(huì)信訪工作，深入了解基層員工訴求，及時(shí)掌握職工思想動(dòng)態(tài)，幫助職工解決實(shí)際問(wèn)題，6月18日下午，省交控集團(tuán)工會(huì)委員會(huì)專職副主席張德福前往省高速運(yùn)營(yíng)公司調(diào)研西寧分公司、海北分公司信訪工作。

信訪調(diào)研采取座談會(huì)的形式，認(rèn)真聽(tīng)取了省高速運(yùn)營(yíng)公司分公司所轄各單位負(fù)責(zé)人及職工代表就體制機(jī)制改革后的薪酬待遇、職工歸屬、文化建設(shè)、服務(wù)提質(zhì)、崗位設(shè)定、職工保障及公司發(fā)展等方面的意見(jiàn)建議，對(duì)職工關(guān)心的切身利益問(wèn)題進(jìn)行了細(xì)致、全面的解答，并就做好下階段信訪工作提出要求：一是要暢通職工訴求通道。健全完善信訪舉報(bào)平臺(tái)和訴求方式，確保職工可適地適時(shí)選擇信訪渠道反映訴求，發(fā)揮訴求服務(wù)工作作用，依法依規(guī)實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好職工權(quán)益，形成訴求機(jī)制全覆蓋。二是加強(qiáng)職工思想教育。在抓好收費(fèi)主業(yè)的同時(shí)，要正確引導(dǎo)員工不斷深化思想教育工作，構(gòu)建和諧的勞動(dòng)關(guān)系，為推進(jìn)公司改革發(fā)展奠定良好的思想根基。三是多下基層調(diào)研。運(yùn)營(yíng)公司基層職工隊(duì)伍龐大，公司工會(huì)負(fù)責(zé)同志要多下基層了解職工訴求和存在的困難，圍繞職工群眾最關(guān)心最直接最現(xiàn)實(shí)的利益問(wèn)題，辦好服務(wù)職工事項(xiàng)，滿足職工需求，讓職工真切體會(huì)到工會(huì)組織的溫暖。