為深入貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記視察青海省與青海湖的重要講話精神，圍繞持續(xù)打造生態(tài)文明高地，加快建設(shè)產(chǎn)業(yè)“四地”的重大要求，結(jié)合主題教育深化調(diào)查研究工作，省交控集團(tuán)分管青海湖生態(tài)旅游發(fā)展負(fù)責(zé)同志領(lǐng)題“青海湖智慧旅游景區(qū)”，圍繞“青海湖智慧化景區(qū)建設(shè)，提升青海湖景區(qū)旅游的經(jīng)驗水平和質(zhì)量，推動國際生態(tài)旅游目的地青海湖示范區(qū)打造”深入開展調(diào)查研究。

調(diào)研中通過實(shí)地調(diào)研、聽取匯報、談心談話、深入基層、座談交流等方式，全面深入了解了青海湖景區(qū)信息化建設(shè)存在的問題和不足，主要存在景區(qū)視頻監(jiān)控、視頻會議系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)體系基礎(chǔ)設(shè)施損壞老化嚴(yán)重，數(shù)據(jù)機(jī)房安全存在隱患，電子票務(wù)管理、門禁系統(tǒng)及停車場管理等系統(tǒng)功能不健全。景區(qū)智能小程序產(chǎn)品單一，系統(tǒng)功能建設(shè)不完善等問題，原各信息化系統(tǒng)相互獨(dú)立，系統(tǒng)整體設(shè)計不夠，景區(qū)未能實(shí)現(xiàn)交旅融合等問題。

經(jīng)認(rèn)真分析具體原因，堅持目標(biāo)導(dǎo)向、結(jié)果導(dǎo)向，提出具體對策建議：一是通過全面完善景區(qū)信息基礎(chǔ)設(shè)施，排查通信鏈路，恢復(fù)監(jiān)控視頻。協(xié)調(diào)通信運(yùn)營商，在所需區(qū)域周邊增設(shè)基站或應(yīng)急通信保障車，滿足游客通信需求，完善景區(qū)監(jiān)控、廣播，統(tǒng)一管理視頻監(jiān)控等方式，保障院區(qū)信息化系統(tǒng)硬件設(shè)施正常運(yùn)行。二是通過按照景區(qū)后期信息化發(fā)展需求及數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)安全標(biāo)準(zhǔn)，修復(fù)完善數(shù)據(jù)機(jī)房。復(fù)測及修復(fù)原有系統(tǒng)，更換原系統(tǒng)老舊設(shè)施，對景區(qū)停車場進(jìn)行升級改造，實(shí)現(xiàn)ETC無人值守停車收費(fèi)應(yīng)用，基于“可用、可看、可讀、可靠”開發(fā)針對青海湖游客的微信服務(wù)小程序等方式，整體提升景區(qū)游客旅游出行體驗。三是通過整體規(guī)劃景區(qū)智慧化建設(shè)，按照國際生態(tài)旅游目的地青海湖示范區(qū)的目標(biāo)設(shè)想，充分考慮景區(qū)發(fā)展、需求及智能化管理，深入挖掘各方需求，深度了解業(yè)務(wù)痛點(diǎn)，整合原有信息化系統(tǒng)，加快構(gòu)建“一中心兩平臺”智慧景區(qū)平臺體系，強(qiáng)化交通與旅游領(lǐng)域數(shù)據(jù)的共享與應(yīng)用，優(yōu)化交通運(yùn)行和旅游資源配置，加強(qiáng)多元產(chǎn)業(yè)融合，開創(chuàng)青海湖旅游的數(shù)字化運(yùn)營體系、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)體系及品牌建設(shè)，來全面提升交通與旅游的效益和品質(zhì)，打造省內(nèi)智慧生態(tài)旅游品牌及名片。

下一步，“青海湖智慧旅游景區(qū)”調(diào)查研究將聚焦聚力做好“后半篇文章”，結(jié)合集團(tuán)國際生態(tài)旅游目的地青海湖示范區(qū)總體規(guī)劃要求，扎實(shí)推進(jìn)成果轉(zhuǎn)化工作，全面規(guī)劃景區(qū)智慧建設(shè)，確保調(diào)查研究工作切實(shí)發(fā)揮解決問題、推動發(fā)展的重要作用，為打造國際生態(tài)旅游目的地提供技術(shù)支撐。