在智驛公司服務(wù)區(qū)現(xiàn)場管理隊(duì)伍中，有一名女負(fù)責(zé)人，她投身工作已有二十余年。在此次防疫工作中，她始終以高度的責(zé)任感和使命感，以頑強(qiáng)的意志和無私奉獻(xiàn)的精神，奮戰(zhàn)在服務(wù)區(qū)工作的第一線，無論在什么時(shí)候，都竭盡所能將工作做到最好。她忠于職守、愛崗敬業(yè)、真誠待人、開拓創(chuàng)新，把職責(zé)當(dāng)使命，把疫情防控放在工作的首位。她從每一件小事做起，像堅(jiān)守陣地的戰(zhàn)士一樣，用一種拖不垮，打不爛的精神，堅(jiān)守在崗位上，她舍小家顧大家，用自己的實(shí)際行動(dòng)帶領(lǐng)著大家，完成服務(wù)區(qū)疫情防控等各項(xiàng)工作，她就是智驛公司群科服務(wù)區(qū)現(xiàn)場負(fù)責(zé)人——何云。

何云，女，漢族，2000年參加工作，現(xiàn)任群科服務(wù)區(qū)負(fù)責(zé)人，面對復(fù)雜嚴(yán)峻的疫情，作為負(fù)責(zé)人的她每天24小時(shí)保持待命狀態(tài)，身先士卒奮戰(zhàn)在防控第一線，白天上班、晚上隨時(shí)巡查，出現(xiàn)問題及時(shí)排除、解決、上報(bào)，對工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)都不放過。

履職盡責(zé)，克難攻堅(jiān)。自8月份以來，何云帶領(lǐng)服務(wù)區(qū)工作人員扛住壓力、傾情服務(wù)，為近18900輛過往車輛和5130輛滯留車輛提供服務(wù)保障，主動(dòng)聯(lián)系交警、公安引流車輛160輛次，聯(lián)系屬地疾控中心，為滯留司乘人員開展核酸檢測1260人次。服務(wù)區(qū)作為高速公路疫情防控工作前沿陣地，每天都要面臨未知的風(fēng)險(xiǎn)與挑戰(zhàn)，作為服務(wù)區(qū)現(xiàn)場負(fù)責(zé)人，要同時(shí)具備承受挑戰(zhàn)和應(yīng)急處突能力，而事實(shí)證明，何云做到了。

8月26日夜晚23點(diǎn)30分，因服務(wù)區(qū)有核酸檢測異常人員駕駛車輛經(jīng)過，她被集中隔離，在隔離期間，她的心始終牽掛著服務(wù)區(qū)，隨時(shí)了解服務(wù)區(qū)的情況。隔離結(jié)束后，她帶領(lǐng)全體工作人員對服務(wù)區(qū)進(jìn)行全面消殺，在最短的時(shí)間內(nèi)使服務(wù)區(qū)恢復(fù)開放運(yùn)營。10月20日凌晨，她接到屬地疾控中心通知，群科服務(wù)區(qū)西區(qū)需立即關(guān)閉，她配合完成服務(wù)區(qū)關(guān)閉、錄像調(diào)取、區(qū)域采樣等工作，并對臨時(shí)管控在服務(wù)區(qū)的55輛車輛和司乘進(jìn)行提示及幫助。11月1日下午，她再次接到屬地疾控中心指揮部通知群科服務(wù)區(qū)東區(qū)內(nèi)有異常人員車輛停車休息，她第一時(shí)間對應(yīng)急處置工作進(jìn)行全面部署，對場區(qū)、衛(wèi)生間等進(jìn)行全面徹底消殺，聯(lián)系屬地疾控中心對所有滯留車輛內(nèi)司乘人員及服務(wù)區(qū)所有工作人員進(jìn)行核酸檢測，管理、登記、上報(bào)滯留司機(jī)人員，并配合做好服務(wù)區(qū)工作人員及司乘人員的隔離工作。隔離期間她主動(dòng)聯(lián)系屬地相關(guān)部門，采購生活用品，有力地保障了每位滯留司乘及全體服務(wù)區(qū)工作人員生活用品需求。

使命如磐，責(zé)任在肩。在這場沒有硝煙的戰(zhàn)爭里，她把服務(wù)區(qū)當(dāng)成了自己的家，已在服務(wù)區(qū)連續(xù)工作了四個(gè)月，天氣也由暖轉(zhuǎn)寒，她穿著不透風(fēng)的防護(hù)服，始終堅(jiān)守在疫情防控第一線，面對嚴(yán)重的疫情不恐慌，沖在前面，戰(zhàn)勝各種嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，克服重重困難，把保護(hù)群眾生命安全和身體健康放在第一位，始終奮戰(zhàn)在疫情防控的最前線，以堅(jiān)強(qiáng)的斗志帶領(lǐng)一線人員筑牢服務(wù)區(qū)“銅墻鐵壁”。她嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鞣椒?、扎?shí)的工作作風(fēng)、良好的工作成績得到了上級的認(rèn)可與稱贊，受到了全體工作人員和司乘人員的好評，但她不驕不躁，始終把初心踐行在行動(dòng)上，把使命落在崗位上，用實(shí)際行動(dòng)彰顯了一名青海交控人的昂揚(yáng)風(fēng)貌。